本報(bào)訊（楊依明 記者李飛）日前，通河縣社保局啟動(dòng)以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為主題的“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)?；顒?dòng)將持續(xù)至年底，通過(guò)線上線下深度融合模式，把政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理與智慧化服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)社區(qū)、企業(yè)及銀行網(wǎng)點(diǎn)，讓社保服務(wù)真正“接地氣、暖人心”。
活動(dòng)中，通河縣社保局工作人員深入社區(qū)服務(wù)中心、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)及居民小區(qū)，圍繞群眾關(guān)切的參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇測(cè)算方法、資格認(rèn)證流程等熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展“流動(dòng)宣講”，面對(duì)面細(xì)致答疑。在社區(qū)、銀行服務(wù)窗口同步發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊(cè)，展示政策查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理線上二維碼，助力群眾實(shí)現(xiàn)“政策隨時(shí)看、疑問(wèn)隨時(shí)查”。大力推廣“刷臉認(rèn)證”智慧服務(wù)，工作人員在銀行等候區(qū)、居民小區(qū)廣場(chǎng)，手把手指導(dǎo)老年群眾操作手機(jī)，不到1分鐘即可完成認(rèn)證，讓老年群體真切感受到科技便利。除發(fā)放社保政策宣傳手冊(cè)、張貼社保標(biāo)語(yǔ)、回應(yīng)群眾熱點(diǎn)問(wèn)題外，還在社區(qū)開(kāi)展社保知識(shí)宣講，用通俗語(yǔ)言解讀政策，現(xiàn)場(chǎng)解難題。
此次“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，通過(guò)深入社區(qū)、銀行、居民小區(qū)等群眾高頻活動(dòng)場(chǎng)所，著力打通社保服務(wù)“最后一公里”，讓更多群眾知曉政策、享受社保紅利。